優良的營商環境是企業發展的沃土，也體現著一座城市的軟實力。近年來，金臺區行政審批服務局堅持深化“放管服”改革，持續優化營商環境，以“五心服務金心辦”政務服務理念（即：“一門式辦理”舒心、“一站式服務”暖心、“最多跑一次”貼心、“不見面審批”放心和“一件事一次辦”省心），打造了金臺區王牌服務品牌。一條條實打實的舉措，求實求是，開拓創新，為全區高質量發展聚力賦能。

“以前需要跑好幾個窗口，現在一個窗口就能辦完所有事務，節省了很多時間。”12月7日，在金臺區政務服務中心辦理企業注銷手續的韓一凡先生說，工作人員不僅幫助企業整理資料，還為企業提供相關的政策指導。

保駕護航需要一流的營商環境，一流的營商環境需要一流的具體措施作依托。“目前，全區整合升級20個“一件事一次辦”事項，申請材料和辦理時間壓減50%以上。”金臺區行政審批服務局局長董俊國介紹，今年以來，“一件事一次辦”事項聯辦事項辦件量1898件，“不見面審批”遠程勘察184件，審批時間平均縮短60％，辦事成本和行政成本平均降低75％。

在今后進一步優化營商環境方面，金臺區營商辦干部李璠表示，“下一步，我們將加強“互聯網+政務服務”，全力做好“一網通辦”提升，電子證照應用、勤務員App及中介服務超市推廣應用等工作，擴大不見面審批應用范圍，進一步提高企業群眾辦事便利度”。

為優化全區企業發展環境，幫助企業解決實際問題，金臺區200名服務專員“入企報到”，服務轄區1000戶重點中小企業。“對接我們企業的專員基本上每周都會過來一趟，公司有什么困難，想了解什么政策，都可以直接找她。”寶雞市振興石油辦公室主任王改麗說，在服務專員的幫助下，公司在去年被認定為陜西省“專精特新”中小企業，今年還幫忙對接高校進行就業洽談會，幫助企業解決了用工難題。

面對企業用工需求，金臺區積極組織線上線下招聘活動，組織轄區內安達實業等20戶企業參展“畢業生就業洽談會”“春季招聘會”等招聘會，就業意向200多人。金臺區工信局副局長張琦介紹，金臺區持續開展“專精特新”中小企業培育工作，從涉企訴求受理、惠企政策速遞、助企資源對接、促企能力提升、護企權益保障等方面為中小企業提供針對性精準服務。

據了解，該區“五心服務金心辦”政務服務，先后獲得寶雞市“行政審批服務系統優秀改革案例二等獎”，陜西省“十大優秀審批案例”入圍獎。《“金心辦”集成在指尖的政務服務》成功入選“第三屆全國政務服務軟實力·夯基筑本助推線上線下融合2022金典案例”，該品牌在國家商標局成功登記。“一件事一次辦”集成改革，被全國優化營商環境簡報刊發，《深化“四辦”提效能 助推改革“加速度”》《不見面審批服務》被評為全國優秀案例。“助企紓困”座談日活動，入選《全國政務服務軟實力“小切口”改革優秀實踐案例》、《模式創新提升優秀案例》。“1235”優化法治化營商環境工作機制，獲評全國工商聯優秀工作案例。中小企業服務專員，升級打造2.0版“AI企通”服務平臺。該項工作受到時任省長趙一德批示肯定“這項工作很有意義，要扎實推進，取得實效”。信用體系建設，成功創建為全省第二批社會信用體系建設示范區，為寶雞市首家省級信用體系建設示范縣區。（李海妮）

編輯：邱融融