“我在手機上剛一掃碼下單,沒想到縣醫院的護士就和我及時進行了溝通,很快趕到我家為我母親更換了尿管,并囑咐注意事項。這實在太方便了。”1月12日,作為隴縣人民醫院“互聯網+護理服務”推出后的第一位受益者,隴縣曹家灣鎮段家峽村1組的趙先生感嘆不已。
隨著人口老齡化的加劇,慢性病、行動不便等老年人護理需求日益增加。為了把優質護理服務延伸到群眾身邊,今年元月初,隴縣探索推行“互聯網+護理服務”便民、惠民服務措施。便民服務主要包括尿管置管、胃管置管、PICC維護、靜脈采血等13個上門護理服務項目。只要線上下單,醫院護士當天就會上門服務,不僅家屬省時省心,而且避免了患者來回折騰。
“提供預約服務的注冊護士必須具備5年以上臨床護理經驗、具有主管已對符合條件的59名護士進行了培訓。”隴縣人民醫院護理部主任楊琳說,醫院對上門服務護士的資質、服務范圍等進行了明確。服務結束后,醫療廢物按要求帶回醫院做無害化處理。
“接單后,我們會第一時間和患者或家屬溝通,及時準備好所需藥械,趕到患者家中進行護理服務。”參與上門護理服務的護士高寧表示,雖然出去是辛苦了一點,有時候還會耽誤休息時間,但每當看到患者減輕了痛苦,得到患者和患者親屬的認同,會感到心里暖暖的。
三分治療,七分護理。“護理到家”服務,縮短的不僅是家與醫院的路程,更是拉近了患者和醫護的距離。下一步,隴縣將不斷完善這一服務機制,常態化開展延伸護理服務工作,大力推進護理服務診療項目,提升護理專科服務能力,讓廣大老百姓足不出戶就能享受到優質護理。(陜西農村報)
編輯:賀雅楠
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