為進一步落實《關于開展以消除高風險運輸企業全面做好運輸企業源頭隱患治理工作的通知》文件精神，提升服務質量人性化，優化服務措施規范化，拓展業務知曉率常態化，全方位推進交管工作服務寶雞高質量發展進程，3月13日，渭濱車管所民輔警來到轄區內石鼓鎮劉家村村委會進行“車駕管業務知識大宣傳”活動，切實打通為民服務的“最后一公里”。

活動中，民輔警首先將印有車駕管業務辦理流程、時限，便民利企新措施等展板因地制宜，有序擺放，吸引過往群眾駐足觀看。其次設立宣傳臺，有的放矢的解答群眾提出的關于駕駛員考試、新車落戶、超標電動自行車上牌、免檢標志申領、駕駛證補換領、審驗教育等業務事項的辦理流程，并打印《車駕管業務知識問答》宣傳單500余份，宣傳單內詳細解答了群眾最為關心的問題，如老年代步車、小微型非營運車輛載客汽車、電動自行車等相關知識。

在近兩個小時的活動中，民輔警面對面耐心解答群眾辦理業務時遇到的“疑難雜癥”，共累計接受業務咨詢和服務群眾近百余人次，發放宣傳宣傳單數百份。同時，民輔警通過現場操作手機，向群眾講解線上辦理業務的流程及“交管12123”APP的使用方法，充分讓群眾感受到“放管服”舉措帶來的便捷之處，并有針對性地向群眾宣講交通違法行為的嚴重后果，使其充分認識交通違法以及發生交通事故的危害性，切實增強群眾的文明駕駛和文明出行意識，真正從源頭防范化解重大安全風險。

下一步，渭濱車管所將繼續開展形式多樣的、內容豐富的車駕管業務知識宣傳活動，暢通警民溝通渠道，真正做到“坐”到群眾板凳上，“想”到群眾心坎里，“干”到群眾家門口。（渭濱交警）

編輯：李雪彤