(寶雞融媒 宋秉琴)“娃真是遇上好心人了,太感謝了!”4月2日下午,一男子趕到寶雞市公交公司龍山雅居調度站,將一面寫有“貼心服務 樂于助人”的錦旗送到38路公交駕駛員鄭濤手中。

事情還要從3月31日說起。當天上午7時40分許,鄭濤駕駛38路公交車往行政中心方向行駛至聯盟大橋附近時,注意到一名小學生站在駕駛室旁神色慌張,不時看向他。憑借多年工作經驗,他意識到小孩可能遇到了困難,便在停車間隙主動詢問孩子。經耐心溝通后,他了解到早上孩子著急上學,哥哥因粗心將她送錯了車。


看到孩子眼淚汪汪,鄭濤隨即開啟了“臨時家長”模式。鄭濤在安撫孩子情緒過程中,取得孩子家長的聯系方式,在確認家長無法立即來接孩子后,他利用線路運營特點,協調對向38路駕駛員接力護送,最終將孩子安全送到家長身邊。

編輯:王可
國家互聯網新聞信息服務許可證:61120250002
陜公網安備 61030302000057號 陜ICP備06006751號
違法不良信息舉報:0917-3266271 郵箱:baojijb@126.com
中國互聯網舉報中心 手機舉報app下載 網站自律管理承諾書 涉企舉報專區
陜西互聯網違法和不良信息舉報電話 029-63907152
地址:寶雞廣電傳媒大廈 聯系電話:0917-3266271 郵箱:bjnews@163.com