八月十四日，寶雞市陳倉區周原鎮周原街道社區的社區工作者為老齡居民上門安裝“閃光門鈴”。

在寶雞市渭濱區姜譚路街道桑園鋪社區，活動廣場周邊綠蔭環繞，是居民納涼休閑的好去處。夜幕降臨，路燈亮起，照亮了居民的夜生活，提升了群眾的生活舒適度。

然而，以前廣場周邊路燈數量不足，夜晚光線昏暗，影響居民出行。征詢民意后，桑園鋪社區將裝路燈列入“一年10件實事”清單，分批完成了路燈安裝。

精準對接居民需求，通過辦好一件件實事，讓群眾感受到變化、得到實惠。去年起，寶雞市以黨建為引領，在社區開展“一年10件實事”活動，直面群眾“最關心、最迫切”的訴求，找到民聲“最大公約數”，將民生承諾轉化為看得見的幸福實景。

傾聽民聲——“群眾關心的事就是大事”

8月14日上午，渭濱區經二路街道新建路社區北巷，在居民馬多明家中，社區黨委書記趙瑞和工作人員上門了解天然氣管道改造后的使用情況。

“以前，每次洗澡都要去公共浴室。現在，我終于可以在家洗澡了。”馬多明說。

新建路社區地處老城區，房屋密度高、管線規劃復雜，天然氣管道改造曾一度是社區治理的難題。為此，社區黨委安排網格員走訪聽取民意，征集意見，并積極與天然氣公司溝通聯系，設計調整安裝方案，于今年6月完成了管道改造等全部工程。

“社區新中段108號院的水表改造工程也順利完成。”趙瑞說，“通天然氣、換水表，這是社區‘我為群眾辦實事’清單上的頭號工程，也是群眾呼聲最高、最迫切需要解決的事情。”

“過去，我們用的都是舊式水表。現在，社區給安裝了這種插卡式的，只需要給卡里充錢，再不用擔心因為抄表問題停水了。”新中段108號院住戶張桂花說。

今年3月以來，寶雞市各社區通過網格員入戶走訪、線上問卷調查、小區議事會和居民院落板凳會議等多種方式，充分聽取居民意見建議，形成“一年10件實事”清單。“對我們來說，群眾關心的事就是大事。‘一年10件實事’清單，是群眾的期盼，也是我們對群眾的承諾。”趙瑞說。

匯聚民智——“大家的事商量著辦”

在眉縣首善街道迎賓社區太保局小區的一塊空地上，一排排晾衣架有序排列，晾曬著居民的衣服、被褥。

“現在，下樓就能晾曬衣物，很方便。”家住1號樓1單元的老人黃釗撫摸著晾曬的被褥，臉上滿是笑意。

太保局小區因建成年代久遠，房屋戶型緊湊、樓間距狹窄，部分住戶常年面臨“曬衣難”的問題。今年初，社區將曬衣空間改造列入計劃，通過逐戶走訪、召開居民座談會，收集到數十條關于晾曬問題的建議。

“有人想在樓東頭加裝晾衣架，但也有人擔心在公共區域晾衣影響停車，還有人建議錯峰使用晾衣設施……大家意見不一，我們就把居民代表邀請來，坐下一起商量。”迎賓社區黨委書記劉敏介紹，“6月，我們最終敲定在光照充足且不影響居民活動的區域，安裝8組標準化公共晾衣架，大家再也不會因為晾衣服‘搶地盤’了。”

“一年10件實事”活動開展以來，寶雞市以基層黨建引領社會治理創新，不斷織密基層組織體系。有了黨組織，小區居民有了“主心骨”。

“在黨組織引領下，居民有序參與到基層治理中來，大家的事商量著辦，形成了共建共治共享的良好局面。”劉敏說，“這8組晾衣架只是起點。‘一年10件實事’要一件接著一件辦，讓居民的幸福感、獲得感在家門口持續升級。”

解決民憂——“確保事事有著落”

在寶雞市陳倉區周原鎮周原街道社區黨群服務中心，一面墻上張貼著“一年10件實事”的具體項目和活動開展情況。

更換照明路燈、添加健身器材、安裝無障礙扶手、為戶外工作者送清涼、安裝智能“閃光門鈴”……細數著一件件從“紙上”落到“地上”的惠民實事，社區黨支部書記田秋梅笑了。

“群眾最認‘實’字，確保事事有著落，群眾滿意就是工作標準。”田秋梅說。

家庭困難的高齡老人、殘疾人等弱勢群體，一直是周原街道社區關注的對象。田秋梅告訴記者：“因為一些老人聽力障礙和行動不便，我們平時入戶走訪時，經常要敲好長時間門。”

經過社區黨支部商議、居民代表議事通過，今年3月，社區為文廣小區6戶聽障老人的家里安裝了智能“閃光門鈴”。

“在購買門鈴時，我們通過線上和線下比對看了好多家，最終選擇了一家性價比高的。7月安裝完成后，老人都非常高興。”田秋梅說。

“我年紀大了，耳背，門鈴響聽不見，耽誤了不少事。現在，閃光燈一亮，我就知道有人來了。”文廣小區住戶、77歲的聽障老人王來田看著新裝的門鈴笑著說。

為確保惠民實事立一件、干一件、成一件，寶雞市各縣區把“臺賬清單”變成“履職清單”，實行清單化動態管理，做到完成一件、銷號一件。

陳倉區統一在社區黨群服務中心、黨群驛站等醒目位置公示“一年10件實事”清單，將進展情況納入年度社區評議大會審議內容，邀請轄區黨員代表、居民群眾進行現場評估，確保“件件有回應，事事有著落”。

一件件實事落地，一聲聲笑語回蕩。“一年10件實事”從居民最關心、最直接、最現實的需求出發，讓社區服務的觸角延伸到每一個角落。（來源：陜西日報）

編輯：賀雅楠