(寶雞融媒 李小瑋)近日,全市改善就醫體驗提升群眾滿意度工作推進會召開,印發并解讀了《寶雞市改善就醫體驗提升群眾滿意度若干措施》(以下簡稱《若干措施》)。
《若干措施》從開展醫療服務質量提升十大行動、完善基層醫療衛生體系、保障重點人群健康權益、優化就醫流程與關愛服務、改善就醫環境與服務體驗、加強行業監管與安全保障、開展健康知識科普宣傳7個方面,制定了36條具體措施,著力解決群眾看病就醫中的急難愁盼問題,進一步改善群眾就醫體驗,提升群眾健康獲得感與滿意度。
《若干措施》提出,要提高院前醫療急救效率,積極推進“5G+智慧醫療”急救服務,讓患者“上車即入院”;加強臨床重點學科建設,年內新增5個省級以上重點專科;加強醫療質量安全管理,新建市級質控中心5個、縣級質控中心15個;開展三級醫院腎病學科專家下沉幫帶,幫助千陽縣、太白縣建成血透中心,確保全市所有縣均能提供血液透析服務;醫療機構檢查檢驗結果互認范圍擴大至200項,推動緊密型醫聯體內醫療機構間檢查檢驗項目全部互認;全面實施城鄉35歲至64歲婦女乳腺癌、宮頸癌免費篩查服務,年內免費篩查服務適齡婦女7.5萬名以上;做好失能老年人健康管理服務,年內為不少于1.2萬名失能老年人上門提供免費的健康管理、健康評估、健康服務、健康咨詢和轉診轉介;全市公立醫療機構全面停止收取門診預交金(需要保留情形除外);將“一次掛號管三天”便民舉措延伸至全市所有二級以上醫院。這些措施將進一步提升我市醫療服務能力,方便群眾看病就醫。

編輯:姚婷
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