（寶雞融媒 劉小祥）面對老舊小區物業管理難題，渭濱區經二路街道創新基層治理，引入“信托制”物業管理模式，探索出了一條以財務透明、權責清晰為核心，重塑業主與物業信任關系的基層治理新路徑，運行半年多受到轄區居民歡迎。

長期以來，部分老舊小區飽受物業服務品質不高、公共收益不透明等問題的困擾，物業和居民矛盾頻發。為破解這一難題，經二路街道在新寶路17號院和大地苑小區，開展了“信托制”物業管理試點。在新模式下，業主繳納的物業費及小區公共收益不再直接進入物業公司，而是作為共有資金存入信托賬戶，實行“信托+物管會”雙重監督，每月預算與支出均經物管會審核，實現資金全程透明化。“以前總覺得物業費是筆糊涂賬，現在每一分錢花在哪里都清清楚楚?！贝蟮卦沸^業主李同軍說，試點以來，小區排水管滲水、樓道照明等遺留問題得到解決，環境明顯改善，居民參與治理的積極性也顯著提升。

“推行初期，部分居民擔心流程復雜，物業企業也持觀望態度?！苯浂方值擂k事處相關負責人介紹，街道和社區組織人員多次入戶宣講、召開居民會議，贏得多數業主支持。街道還協助物業公司制定合理的酬金方案，在保障企業基本收益的同時，也消除了業主的顧慮。

“如今我們服務標準更明確，業主更配合，工作推進更順暢?！贝蟮卦沸^物業負責人董玲利說，以往“你抱怨、我委屈”的對立關系，正逐步轉變為互信合作、共解難題的良性互動。

編輯：李雪彤