11月13日，寶雞市陳倉區廠區街道社區，社區黨總支書記、居委會主任付小艷和志愿者一邊組織老人們在“若比鄰·悅心”黨群服務驛站學習“傳統剪紙”技藝，一邊和周邊群眾拉家常?！拔覀兩鐓^是老社區，居民以退休職工居多，做好老年人的服務工作就是我們工作的重心?！备缎∑G說。

在寶雞市陳倉區廠區街道社區“若比鄰·悅心”黨群服務驛站，群眾在學習“傳統剪紙”技藝。

近年來，陳倉區立足城市基層治理實際和居民群眾精細化服務需求，創新推行“黨建+驛站”服務模式，有效激活城市基層黨建引領基層治理新動能。

“在大型住宅小區、休閑文化廣場、商圈企業匯集等人流聚集區域，我們采取街道社區自建和社區物業聯建等方式，累計投資300余萬元建成了45個黨群服務驛站，構建起以社區黨群服務中心為核心、各類黨群驛站為延伸的‘1+N’社區服務紅色矩陣。”陳倉區黨群服務驛站負責人李瑋說。

驛站在家門口便民服務“零跑腿”

“阿姨、打開您的微信，點擊右下角‘我’、點擊最上面的‘服務’找到‘城市服務’欄，進去找寶雞城鄉居民醫療保險輸入您的信息……”

11月13日，陳倉區鐵道北社區網格員劉春艷在轄區冶修小區黨群服務驛站，耐心地為來驛站代繳城鄉居民醫保保險的老人范愛娣耐心地說。

近期，陜西省城鄉居民合作醫療保險開始收繳，為了方便社區居民，特別是一些年齡較大、不會操作智能手機、網上繳費困難的群體及時繳納醫保，鐵道北社區組織社區網格員、黨員志愿者主動上門服務，協助他們辦理參保手續。

在寶雞市陳倉區鐵道北社區，驛站工作人員為群眾辦理代繳城鄉居民醫保業務。

“我們還在老年人居多的小區黨群服務驛站開通‘代辦員’零距離服務通道，社區網格員、黨員志愿者化身‘代辦員’，‘面對面’代收代繳、‘手把手’指導手機操作，確保轄區醫保征繳工作順利開展。”陳倉區鐵道北社區黨總支副書記陳晨說。

“讓群眾少跑腿”是陳倉區將驛站建在群眾家門口的初衷。陳倉區將社區服務窗口進一步前移，在各大型居民小區黨群服務驛站設立民生事項“代辦點”“移動辦公桌”，“組團式”為社區居民提供“一站式”服務，社區居民不用出小區就可以辦理養老保險、高齡補貼等相關業務。此外，對特殊老年群體，社區黨組織派出“紅馬甲”服務隊上門協助辦理。目前，45個黨群服務驛站輻射到周邊各個小區，實現了全區258個居民小區黨群驛站全覆蓋。

驛站進商圈賦能發展“添活力”

“讓我跑腿干事還行，網上填數據真不擅長，現在有了區市場監管局工作人員實地指導，填報省時又省心！”陳倉區金谷購物廣場好又多超市經理季小順說。

針對商圈商戶反饋的年報申報問題，陳倉區市場監督管理局選派5名業務骨干，依托金谷商圈黨群服務驛站，現場指導周邊商戶開展年報申報。

“金谷商圈商戶多、居民集中、人流量大，我們聯合相關職能部門建成金谷紅色驛站，上門為周邊商戶提供服務，也為穿梭在商戶門店和居民小區的外賣騎手、快遞小哥等新業態新就業群體提供了一處充電飲水、閱讀上網、納涼歇腳的‘休憩港灣’。”陳倉區市場監督管理局干部茹玲娟說。

金谷紅色驛站投用以來，陳倉區依托這一平臺，就近開展登記注冊、食品藥品安全培訓等一系列貼心服務，累計開展商戶合法合規經營等各類法律法規培訓39場次，培訓從業人員520余人次，服務周邊居民群眾、新業態新就業群體近萬人。

驛站融生活治理為民“有溫度”

“現在子女在外地能看見我，家里有火情也能早知道，社區真是把安全送到了我身邊！”羅生哲說。

家住陳倉區虢鎮街道城南社區紫竹苑小區83歲的羅生哲，老伴去世后一個人在家獨自生活。城南社區“紅帆睦鄰”黨群服務驛站工作人員了解情況后，上門為老人免費安裝了高清可視攝像頭和智能煙感報警器—攝像頭支持360度旋轉、夜視功能，子女隨時能通過手機查看老人狀態，一鍵視頻通話，還會同步向老人子女推送相關預警信息。

在寶雞市陳倉區城南社區，工作人員在為群眾安裝煙霧報警器。

“我們結合抓黨建促城市基層治理實際，將黨群服務驛站服務拓展和黨組織、黨員、公職人員、志愿者到社區‘雙報到’深度融合，將日常收集到的居民群眾意見建議和需求歸納梳理，建立‘問題清單’，讓城市基層治理更有精度和溫度?！标悅}區委組織部副部長梁昭輝說。

自黨群服務驛站建成運行以來，陳倉區已有效化解各類制約街道社區發展的痛點、堵點、難點問題680余件，協助社區完成為群眾辦事項目200個，惠及群眾3萬余人。

“我們始終把‘做細做實做好’服務作為核心要求，讓驛站成為傳遞黨的聲音的‘前沿哨’、基層治理的‘主陣地’?，F如今，遍布陳倉區的黨群服務驛站，為城市基層治理注入源源不斷的紅色動能?！标悅}區委組織部部長劉博彥說。（來源：群眾新聞）

編輯：賀雅楠