11月10日，鳳縣政府辦公室（行政審批服務局）成功辦理首例“個人身后一件事”集成聯辦業務。這標志著該縣 在破 解群 眾 辦事 堵點、優化營商環境方面邁出堅實一步。
　　以前，親屬離世后，家屬需往返民政、人社、醫保等部門，提交材料、耗時費力。為積極回應群眾急難愁盼，鳳縣以群眾需求為核心導向，由縣行政審批服務局、民政局牽頭，聯動人社、醫保、住房公積金管理中心等部門，打破數據壁壘，建立跨部門協同聯辦機制。
　　通過整合社保待遇結算、醫保賬戶處置、住房公積金死亡提取等事項，鳳縣全面實現“一次告知清晰、一表申請便捷、一套材料通用、一窗受理高效、一網聯辦順暢”服務新模式。辦事群眾只需前往縣政務服務中心“高效辦成一件事”專區綜合受理窗口，提交一套基礎材料，后續流程由部門間通過數據共享、在線核驗推進，無需額外奔波。
　　該業務的成功落地為鳳縣政務服務集成改革積累了可復制推廣的經驗。接下來，鳳縣將持續優化聯辦流程、精簡辦事材料、拓展服務事項，用更有溫度、更高效的服務，讓群眾辦事更順心，切實提升群眾獲得感與幸福感。（來源：陜西農村報）

編輯：賀雅楠