“現(xiàn)在，通上了天然氣，省時(shí)不費(fèi)力，好用還安全。”7月28日一大早，麟游縣九成宮鎮(zhèn)官坪小區(qū)A區(qū)居民楊芳俠打開燃?xì)庠睿灰粫?huì)兒就燒開了一壺水。

在官坪小區(qū)A區(qū)，包括楊芳俠在內(nèi)的14戶居民徹底告別了扛罐換氣的日子。

今年4月以來，為拓寬問題線索來源渠道、及時(shí)深入地了解群眾急難愁盼，麟游縣紀(jì)委監(jiān)委建立跟蹤督辦“12345”服務(wù)平臺(tái)群眾反映問題工作機(jī)制。“12345”服務(wù)平臺(tái)每周提供工單，縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員對(duì)工單進(jìn)行排查，研判群眾反映強(qiáng)烈的問題，安排相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組跟蹤督導(dǎo)。

在一次排查中，一條“繳納燃?xì)夤艿拦ち腺M(fèi)后，未接通天然氣管道，開發(fā)商也不退還費(fèi)用”的線索引起麟游縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員的注意。

既然管道工料費(fèi)已經(jīng)繳納，為何遲遲未接通天然氣管道？帶著疑問，麟游縣紀(jì)委監(jiān)委安排派駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組成立核查組，開始走訪調(diào)查。

“你們住進(jìn)來多少年了？”

“天然氣不通的原因你們知道不？”

……

派駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組一邊走訪群眾，一邊向縣住建局和縣城投公司了解情況。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，官坪小區(qū)A區(qū)9、10、11號(hào)樓是麟游縣城投公司于2010年開發(fā)的高層住宅樓，共16層，住著196戶群眾。因頂層戶型與其他樓層戶型不一致，這3棟樓住頂層的14戶居民家中沒有天然氣安全管位，一直未接通天然氣。

“用上天然氣是群眾期盼已久的心愿，必須采取超常規(guī)措施盡快解決問題。”查清原因后，麟游縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人同縣住建局、縣城投公司和燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人座談交流，要求盡快征求群眾意見、拿出解決方案。

經(jīng)協(xié)商，相關(guān)單位決定采用戶外走管、增加庭院立管的方式，解決14戶居民的用氣難題。

“在保證工程質(zhì)量的前提下，要加快施工進(jìn)度，確保群眾早日用上天然氣。”施工期間，派駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組開展“下沉式”“嵌入式”監(jiān)督，跟進(jìn)督促工程建設(shè)進(jìn)度，確保工程質(zhì)量。經(jīng)過26天的努力，工程順利完工，14戶群眾的愿望實(shí)現(xiàn)了。

據(jù)介紹，今年以來，麟游縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞整治城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珕栴}，以解決群眾“用氣難”問題為突破口，督促縣住建局等部門落實(shí)主管監(jiān)管責(zé)任，投入資金15萬元，采用多種方式，解決小區(qū)無天然氣管位問題，讓官坪小區(qū)A區(qū)、公路段家屬樓、老三站等小區(qū)的49戶居民徹底告別了“無氣可用”的日子。（來源：陜西日?qǐng)?bào)）

原標(biāo)題：麟游靠前監(jiān)督讓群眾用上“安心氣”

編輯：陳云哲