在推進醫療改革的過程中，我市的一項新舉措贏得了廣泛贊譽：全市64家二級以上醫療機構全部開展“一次掛號管三天”服務，累計為54萬名患者減負421.6萬元。這看似簡單的政策調整，卻蘊含著濃濃的民生關懷，極大地方便了患者，實實在在解決了群眾就醫的一個“煩心事”。

以前，患者到醫院看病，如果當天無法完成所有檢查，或者檢查結果第二天才能拿到，復診時就得重新掛號。患者不僅要承受額外的經濟負擔，還耗費了更多的時間和精力，降低了就醫體驗。而我市推行“一次掛號管三天”的舉措，讓患者避免了重復掛號的費用支出，減少了不必要的排隊等待時間。這是醫療服務的一次暖心升級，彰顯了“以患者為中心”的服務理念。

醫療機構的職責是幫助患者解除病痛、恢復健康，而在追求醫療技術進步的同時，人文關懷同樣不可或缺。通過簡化就醫流程，讓患者感受到尊重與關懷，能有效增強患者對醫療機構的信任，建立和諧的醫患關系。同時，此舉提高了診療效率，讓就診流程更加順暢。當然，在實際操作中，醫療機構需要調整和完善業務流程，合理分配號源，安排好首診與續診患者的接診次序，讓首診患者與續診患者都能及時就醫。我們也期待更多醫療機構推廣這一服務，并在實踐中不斷完善，讓醫療服務更人性化。（柳玫玫）

編輯：李雪彤